PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
Nos esforzamos por enviar tu pedido dentro de 1-3 dĆas hĆ”biles.
Si el producto que ordenaste estƔ fuera de stock, te notificaremos rƔpidamente y te ofreceremos opciones para proceder. Puedes elegir esperar a que se reponga, cambiar el producto o solicitar un reembolso.
Para garantizar tu satisfacción, nuestro equipo de inspección de calidad revisa cuidadosamente cada pedido para verificar cualquier problema de calidad o tamaño antes de ser enviado.
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirÔs un número de seguimiento en tu correo electrónico.
ENVĆOS
Ofrecemos dos opciones de envĆo para adaptarnos a tus necesidades:
- EnvĆo Regular: 7-12 dĆas.
- EnvĆo PRIME EXPRESS: 4-7 dĆas.
Ā”Pedidos mayores a 200⬠obtienen EnvĆo PRIME EXPRESS GRATIS!
Ten en cuenta que los retrasos en los envĆos pueden ocurrir ocasionalmente debido a circunstancias fuera de nuestro control, tales como:
- Altos volĆŗmenes de paquetes durante temporadas de ventas como Black Friday o Navidad.
- Condiciones climƔticas severas que afectan el transporte aƩreo.
- Eventos imprevistos que causen retrasos logĆsticos.
Aunque no somos responsables de retrasos fuera de nuestro control, ten la seguridad de que el 95% de los pedidos llegan dentro de los plazos estimados.
Notas Importantes:
- Los plazos de envĆo comienzan una vez que tu pedido ha sido enviado y recibes un nĆŗmero de seguimiento.
- El tiempo de procesamiento del pedido no estĆ” incluido en el plazo de envĆo.
- Si compras un regalo para una fecha especĆfica, realiza tu pedido con suficiente anticipación para garantizar que llegue a tiempo.
Si tienes preguntas, no dudes en contactarnos. ”Estamos aquà para ayudarte!