¿Qué hace que las piedras de moissanita sean especiales?
La moissanita tiene un brillo superior al diamante, es extremadamente duradera y resistente a rayones. Además, es una opción más accesible y ética.
¿Las piezas pierden su brillo con el tiempo?
No, nuestras piezas están diseñadas para mantener su brillo durante años gracias a materiales de alta calidad como plata S925 con baño de oro y rodio.
¿Qué materiales utilizan en sus joyas?
- Piezas “iced out” (con piedras): base de plata esterlina S925, acabado en rodio u oro de 18k, con moissanitas VVS1 de alta calidad. Todas las piezas en S925 están hechas a mano por nuestros artesanos.
- Cadenas/básicos (sin piedras): acero inoxidable 316L con recubrimiento PVD en plata 925 u oro de 18k.
- Opciones premium en básicos: base de plata S925 con acabado en rodio u oro de 18k (también artesanales).
Todos los acabados son hipoalergénicos y pensados para el uso diario.
¿Ofrecen diseños personalizados?
Sí, ofrecemos diseños personalizados. Haz clic aquí para obtener más información y cotizar tu pieza única.
¿Cómo cuido mis joyas?
Limpia con un paño suave seco. Para limpieza profunda, usa agua tibia con jabón suave y un cepillo de dientes blando. Evita químicos agresivos. Guarda en lugar seco.
¿Hacen envíos internacionales?
Sí, enviamos a la mayoría de los países. Los costos y tiempos de envío varían según la ubicación. Consulta nuestra política de envíos para más detalles.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?
Todas nuestras piezas cuentan con garantía de por vida. Si tu pedido llega dañado, contáctanos inmediatamente con fotos y consulta nuestra política de devoluciones y reembolsos para más información.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción, siempre que el artículo esté sin usar y en su empaque original. Consulta nuestra política de devoluciones y reembolsos.
¿Las joyas son hipoalergénicas?
Sí, nuestras piezas están hechas con materiales seguros, ideales para pieles sensibles.
¿Cómo sé que estoy comprando moissanita auténtica?
Todas nuestras piezas con moissanita incluyen una certificación que garantiza su autenticidad y calidad.